❓ Foire Aux Questions (FAQ)

​📦 Quels sont les délais de livraison ?
Les œuvres sont expédiées dans un délai indicatif de 7 à 14 jours ouvrés. Michaël travaille régulièrement sur des tournages à l’étranger : le temps d’emballage et d’organisation peut donc varier. Dans tous les cas, vous serez tenu·e informé·e à chaque étape de l’envoi.

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🖼 Est-ce que les œuvres sont signées ?
Oui, chaque œuvre est signée sur le devant. Michaël considère la signature comme une partie intégrante de la composition artistique.

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🎨 Puis-je commander une œuvre sur mesure ?
C’est possible, mais cela dépend du moment, de l’envie de l’artiste… et de l’alignement créatif ! N’hésitez pas à écrire pour en discuter. Chaque commande est une aventure.

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🔁 Et si l’œuvre ne me plaît pas ?
Chaque œuvre est livrée avec un droit de rétractation de 14 jours (conformément à la loi).
Mais soyons francs : un tableau pèse parfois plus de 25 kg, et son retour exige soin, sérieux et responsabilité.
➡️ C’est pourquoi nous vous encourageons à bien échanger en amont pour vous assurer que l’œuvre vous correspond vraiment.

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📍 Où l’artiste est-il basé ?
À Vienne, en Autriche. C’est là que les œuvres sont préparées, emballées et envoyées avec amour.

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💬 Et pour toute autre question ?
Un seul mot : écrivez ! Michaël (ou son agente Cécile 😉) vous répondra dès que possible :
📩 michaelartwood.design@gmail.com